岗位职责：
1、订单受理：订单审核、订单提交、订单跟踪；

2、信息录入：完善客户档案、更新客户资料；

3、工单协调：异常工单协调、与供应商沟通及客户及时沟通；

4、处理客户报修及投诉事宜；

5、完成上级主管交办的其它工作；

 
岗位要求：
1、形象好，气质佳；

2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；

3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；

4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

5、普通话准确流利；

6、具备一定商务礼仪知识。